Six choses qu'ADL regarde après le lancement de Meta's Threads

Threads, le « tueur de Twitter » de Meta, a été lancé le 6 juillet en grande pompe médiatique. Grâce à l'intégration avec la base d'utilisateurs massive d'Instagram, Threads est devenue l'application grand public la plus rapide à atteindre 100 millions de téléchargements, en seulement cinq jours. Adam Mosseri, directeur de Meta, qui gère désormais Instagram et Threads, affirme que la nouvelle application sociale basée sur le texte n'est pas destinée à l'actualité ou à la politique. Le but de l’application, dit-il, est de créer une place publique pour d’autres types de communautés.

Bien que Meta promette certaines fonctionnalités de sécurité avant-gardistes, telles que le blocage des utilisateurs en un seul clic et le filtrage des réponses contenant certains mots, la société a l'habitude de ne pas tenir ses promesses de protéger les cibles de haine et de harcèlement en ligne.

Avec une nouvelle élection américaine déjà politiquement chargée à l’horizon, une haine et un harcèlement en ligne atteignant des niveaux records, et une augmentation de l’antisémitisme et des incidents extrémistes en ligne et hors ligne, un nouveau produit de médias sociaux de cette ampleur présentera de sérieux défis. Meta ne peut pas simplement les souhaiter en affirmant que son objectif est de créer « un espace positif et créatif pour exprimer vos idées ».

Voici six choses qu’ADL surveillera à mesure que Threads continue de croître, ainsi que quelques observations initiales préoccupantes :

La création d'une nouvelle application a été l'occasion pour Meta d'aborder les conditions d'utilisation et les directives de la communauté sous un angle nouveau et de considérer les types d'interactions encouragées par le produit. Au lieu de cela, Meta a apporté quelques modifications à la politique existante d'Instagram sans aborder les différences fondamentales entre Instagram et Threads.

Par exemple, l'explication d'Instagram sur la manière dont ils atténuent la propagation de fausses informations n'est pas pertinente pour Threads. Il se concentre sur les fonctionnalités spécifiques à Instagram telles que « explorer », les hashtags et les histoires – toutes des fonctionnalités qui ne sont pas disponibles sur Threads. Meta devrait expliquer si et comment ils filtreront les fausses informations de Threads, en plus d'être clair sur leur approche envers d'autres médias nuisibles, tels que les médias synthétiques comme les deepfakes.

La suite d'applications de Meta a créé un labyrinthe de politiques sur la haine, le harcèlement et l'extrémisme. Malheureusement, ils ne sont pas particulièrement conviviaux. Dans certains cas, Facebook, Instagram et Threads ont des politiques distinctes, mais dans d’autres, ils font référence à une politique Meta globale. Une politique ne vaut que par sa clarté et son application, et la politique de haine de Threads est extrêmement difficile à trouver.

La politique de Threads en matière de haine semble faire référence à la politique d'Instagram, qui à son tour fait référence à la politique de Meta. Si la politique de Meta est, en fait, pleinement applicable à la fois à Instagram et à Threads, la politique à la fin du labyrinthe est forte. La politique Meta « définit le discours de haine comme une attaque directe contre des personnes – plutôt que contre des concepts ou des institutions – sur la base de… caractéristiques protégées : race, origine ethnique, origine nationale, handicap, appartenance religieuse, caste, orientation sexuelle, sexe, genre. identité et une maladie grave.

Les utilisateurs de toutes les plateformes de Meta, y compris Threads, méritent des politiques claires et accessibles, adaptées à la conception de l'application qu'ils utilisent et qui donnent la priorité à la sécurité des personnes. L'ADL a exhorté à plusieurs reprises les plateformes non seulement à avoir des politiques claires et complètes, mais également à communiquer avec leurs utilisateurs sur leurs décisions en matière de gestion de contenu. Les utilisateurs méritent de savoir que les plateformes examineront attentivement leurs rapports sur les contenus haineux. À l'heure actuelle, la politique de haine applicable de Threads est difficile à trouver sans une recherche concertée, et il n'est pas clair si et comment elle sera appliquée sur Threads.

Dans le rapport 2023 de l'ADL Center for Tech and Society (CTS) sur la haine et le harcèlement en ligne, Facebook était le site sur lequel la plupart des adultes interrogés avaient été victimes de harcèlement, même en tenant compte du temps passé sur la plateforme. Instagram arrive en deuxième position, à égalité avec Twitter. Parmi ceux qui ont été harcelés en ligne, 54 % ont déclaré que le harcèlement s'était produit sur Facebook.

Jusqu'à présent, Threads propose des protections basées sur des produits prometteuses pour les cibles de harcèlement, comme des outils facilement accessibles pour ne plus suivre, bloquer, restreindre ou signaler un profil. De plus, Threads bloque automatiquement tous les comptes qu'un utilisateur a bloqués sur Instagram, épargnant ainsi aux cibles une exposition nouvelle ou supplémentaire aux harceleurs précédemment bloqués. CTS a préconisé des conceptions de sécurité plus intuitives, conviviales et efficaces, telles que celles-ci, et a créé une bibliothèque de modèles sociaux que les concepteurs peuvent utiliser. Threads semble avoir fait des progrès positifs à cet égard, en particulier compte tenu du fait que Meta n'a pas réussi à fournir aux utilisateurs des protections adéquates.